Perguntas Frequentes

Como rastrear meu pedido?

Sabemos como é importante acompanhar de perto o status da sua compra e queremos que você se sinta seguro(a) desde o momento da confirmação até a entrega final.

Como faço para rastrear meu pedido?

Assim que seu pedido é enviado, você recebe um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp.Com esse código, você pode acompanhar a movimentação do seu pacote diretamente no site dos Correios ou da transportadora responsável.

Caso não tenha recebido, entre em contato com a gente para confirmar o envio do seu código.Em quanto tempo o código de rastreamento fica disponível?

O prazo médio para emissão do rastreio é de 1 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.Esse tempo pode variar em períodos de alta demanda (como promoções e datas comemorativas), mas você pode ter certeza de que estamos trabalhando para agilizar ao máximoOnde posso acompanhar?https://modaemforma.com.br/tools/rastrear-pedido

Ainda não recebi meu código de rastreamento

Se já passou o prazo e você ainda não recebeu o rastreio, fale com a nossa equipe. Vamos verificar o status do seu pedido e te passar todas as informações atualizadas.https://modaemforma.com.br/policies/contact-information